Verkaufsbedingungen
PRÄAMBEL
Der Verkäufer ist ein Vertreiber von Lebensmitteln und Non-Food-Produkten, mit Ausnahme von Alkohol, im Liefer- oder Kommissionsverkauf an Verbraucher, die über die Website vermarktet werden. www.sanzalc.com ". Die Liste und Beschreibung der von der Gesellschaft angebotenen Waren können auf der oben genannten Website eingesehen werden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden zwischen THE SOBER DANDY (im Handelsnamen: SANZALC) SAS mit einem Kapital von 133.100,00 €, eingetragen beim RCS von Lille Métropole unter der Nummer 921 504 254, mit Sitz in 13b rue François Herbo 59310 Orchies, Frankreich (im Folgenden „der Verkäufer“), und andererseits jede Person, die auf der Website www.sanzalc.com, im Folgenden „der Kunde“ genannt. Jeder Kauf auf der Website www.sanzalc.com (im Folgenden die „Website“) impliziert automatisch die Annahme aller dieser Bedingungen.
ARTIKEL 1: DEFINITIONEN
Kunde : bezeichnet jeden Benutzer, der ein Produkt über die Website kauft Sanzalc und/oder wer ein persönliches Konto auf der Website hat.
Bestellen : bezeichnet den Prozess, bei dem der Kunde die Produkte auswählt, die er kaufen und liefern lassen möchte. Eine Bestellung ist abgeschlossen, wenn der Kunde die Produkte, die er liefern möchte, sowie die Lieferoptionen ausgewählt und den zu zahlenden Betrag bezahlt hat. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird sie vom Verkäufer bearbeitet, der die bestellten Produkte gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen versendet.
- Vertrag : bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Sonderbedingungen, die für bestimmte Werbeaktionen gelten. Daher verzichtet der Kunde auf das Recht, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die dem Vertrag widersprechen würden und daher gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wären.
- Persönliche Daten : bezeichnet alle personenbezogenen Daten, die sich auf den Kunden als Einzelperson beziehen und von ihm im Rahmen der Bestellung angegeben wurden.
- Teile : bezieht sich gemeinsam auf den Verkäufer und die Benutzer der Website.
- Produkte : bezeichnet die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte.
- Benutzer : bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Website zugreift, unabhängig davon, ob sie Kunde ist oder nicht.
ARTIKEL 2: ZWECK DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN (CGV) UND GELTENDE FASSUNG
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte.
2.1. Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen festzulegen, unter denen Benutzer auf die Website zugreifen, Bestellungen aufgeben und die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und den Benutzern verwalten können, einschließlich aller sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten.
2.2. Sie gelten im Verhältnis der Nutzer untereinander sowie zwischen Nutzern und dem Verkäufer. Alle Benutzer verpflichten sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt und vorbehaltlos zu respektieren, unabhängig davon, ob sie die Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Benutzern vor jeder Bestellung auf der Website zur Annahme mitgeteilt.
2.3. Dem Verkäufer steht es frei, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, insbesondere um rechtlichen, rechtswissenschaftlichen und/oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Der Verkäufer wird den Nutzer in jedem Fall darüber informieren, dass dieser die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren muss. In jedem Fall bedeutet die Tatsache, dass der Benutzer die Website weiterhin nutzt, nachdem er über die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert wurde, dass er die Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Nachfolgende Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind über die Website zugänglich.
2.4. Die maßgebliche Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die neueste auf der Website verfügbare Version.
2.5. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist. Jede neue Bestellung erfordert die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, die dieser anerkennt und akzeptiert. Wenn Benutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ihre späteren Änderungen nicht akzeptieren, müssen sie auf jegliche Nutzung der Website verzichten.
2.6. Der Benutzer erklärt, vor der Bestellung alle Informationen über die Produkte und die Lieferbedingungen vom Verkäufer eingeholt zu haben. Er erklärt, dass er allein für die Auswahl der Produkte sowie deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich ist.
2.7. Der Benutzer muss eine ordnungsgemäß vertretene juristische Person oder eine volljährige natürliche Person mit der Rechtsfähigkeit sein, eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Andernfalls benötigt er zur Auftragserteilung die Vollmacht seines gesetzlichen Vertreters, die er ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
ARTIKEL 3: PREIS
Die Preise der über die Websites verkauften Produkte werden in Euro angegeben und auf der Produktbeschreibung und den Bestellseiten genau festgelegt. Sie werden in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer + andere mögliche Steuern) und exklusive spezifischer Versandkosten. Für alle Produkte, die außerhalb Frankreichs und/oder DOM-TOM versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge fallen nicht in den Verantwortungsbereich des Verkäufers. Sie liegen in der Verantwortung des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer lädt den Käufer daher ein, sich bei den zuständigen örtlichen Behörden über diese Aspekte zu informieren.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die für den Zugriff auf die Webseiten des Unternehmens notwendigen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls auch Versandkosten.
ARTIKEL 4: PRÄSENTATION DER ARTIKEL
Der Benutzer wird darüber informiert, dass auf der Website Fotos der Produkte erscheinen, die er frei einsehen kann.
Der Verkäufer garantiert, dass diese Fotos unter branchenüblichen Bedingungen und mit den Produkten selbst aufgenommen wurden.
Der Verkäufer bemüht sich nach besten Kräften, sicherzustellen, dass die Fotos der Produkte so genau wie möglich mit den tatsächlich an den Kunden gelieferten Produkten übereinstimmen (insbesondere die Farbe der Produkte). Der Verkäufer kann jedoch nicht garantieren, dass die Produkte genau mit den Fotos übereinstimmen, insbesondere aufgrund der technischen Einschränkungen bei der Bereitstellung der Fotos auf der Website.
Darüber hinaus ist der Verkäufer bestrebt, seine Produkte so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben. Vorbehaltlich einer getreuen Darstellung der wesentlichen Eigenschaften seiner Produkte kann der Verkäufer jedoch keine erschöpfende Darstellung aller Merkmale jedes Produkts garantieren. Der Benutzer, der zusätzliche Informationen zu einem Produkt erhalten möchte, wird gebeten, den Kundendienst unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: contact@Sanzalc.com
Der Nutzer erklärt, dass er sich der Bestimmungen dieses Artikels in vollem Umfang bewusst ist und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, insoweit keine Haftung des Verkäufers in Anspruch zu nehmen, vorbehaltlich der Anwendung zwingender gesetzlicher Bestimmungen (insbesondere Konformitätsgarantie).
ARTIKEL 5: BESTELLUNG AUFSANZALC
Der Benutzer kann auf der Website surfen, ohne zum Kauf verpflichtet zu sein. Um seine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde auf der Website die Produkte seiner Wahl aus und fügt sie seinem virtuellen Warenkorb hinzu.
Um eine Bestellung aufzugeben, ist die Erstellung eines persönlichen Kontos auf der Website nicht erforderlich. Für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer sind jedoch bestimmte personenbezogene Daten des Kunden erforderlich.
Wenn der Kunde es wünscht, hat er die Möglichkeit, ein persönliches Konto zu erstellen, das es ihm insbesondere ermöglicht, den Verlauf seiner Bestellungen auf der Website zu verfolgen und die entsprechenden Bestätigungen und Rechnungen zu finden. Für die Erstellung eines persönlichen Kontos sind bestimmte personenbezogene Daten des Kunden erforderlich.
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige, aktuelle und wahrheitsgetreue Informationen bereitzustellen; der Verkäufer kann hierfür nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde wird darüber informiert, dass einige der angeforderten Informationen für die ordnungsgemäße Ausführung der von ihm aufgegebenen Bestellung obligatorisch sind, was er ausdrücklich anerkennt.
Die Beschreibung der Produkte steht dem Kunden auf der Website zur Verfügung, die der Kunde akzeptiert und anerkennt.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, bestätigt der Verkäufer den Support, indem er dem Kunden eine E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse sendet. Die Bestellung wird bestätigt, sobald die Zahlung vollständig erfolgt und beim Verkäufer eingegangen ist. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Rechnung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Dem Kunden wird empfohlen, seine Rechnung abzuspeichern oder auszudrucken und aufzubewahren. Der Verkäufer verpflichtet sich, validierte Bestellungen im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen.
Sollte ein oder mehrere Produkte nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Der Kunde hat die Wahl zwischen einer Rückerstattung des Betrags, der den nicht verfügbaren Produkten entspricht, oder einer Lieferung, sobald die betreffenden Produkte wieder vorrätig sind (es sei denn, sie werden dauerhaft aus dem Katalog entfernt).
In keinem Fall kann der Verkäufer für etwaige Schäden des Kunden haftbar gemacht oder haftbar gemacht werden. Der Verkäufer kann das Sortiment der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit ändern, unbeschadet der vom Kunden aufgegebenen Bestellungen.
ARTIKEL 5.1 – MINDESTBESTELLUNG
In einem Ansatz zur Logistikoptimierung und Reduzierung des CO2-Fußabdrucks im Zusammenhang mit Transport und Verpackung, Sanzalc wendet eine Mindestbestellschwelle an.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung muss einen Mindestbetrag von erreichen 19,00 € (neunzehn Euro) inkl. Steuer, exklusive Versandkosten. Der Bestellvorgang und die Bezahlung sind erst ab Erreichen dieses Betrages möglich. Der Kunde wird gebeten, seinen Warenkorb zu vervollständigen, um dieser umweltbewussten Verpflichtung nachzukommen, bevor er mit der endgültigen Bestätigung seiner Einkäufe fortfährt.
ARTIKEL 6: LIEFERBEDINGUNGEN
Die Lieferkosten (einschließlich aller Steuern) werden während des Bestellvorgangs auf der Website angegeben und müssen vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung akzeptiert werden.
Sie werden in einer eigenen Zeile angezeigt, die sich von derjenigen unterscheidet, in der der Preis der Produkte angegeben ist.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Höhe der Lieferkosten je nach Liefergebiet der Produkte variieren kann, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
Die Lieferzeiten sind auf der Website angegeben und hängen von der vom Kunden gewählten Versandart ab. Zu den Lieferzeiten zählen Samstage, Sonntage und Feiertage.
Gemäß Artikel L. 216-1 des Verbraucherschutzgesetzes vereinbaren die Parteien, dass die Produkte innerhalb der im Produktbestellvorgang und vor der Validierung dieser Bestellung angegebenen Fristen geliefert werden. Die Lieferzeiten werden auch in der an den Kunden gesendeten Bestellbestätigungs-E-Mail erwähnt.
Zu den Lieferzeiten gehören die Vorbereitung und der Versand der Bestellung sowie die Lieferzeit der Produkte bis zum Lieferort (Postanschrift oder Weiterleitungspunkt des Kunden).
Sofern auf der Website keine Angabe einer Lieferzeit für die Produkte gemacht wird, verpflichtet sich der Verkäufer, diese innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 (dreißig) Tagen ab der vom Verkäufer an den Kunden gesendeten Bestellbestätigungs-E-Mail zu liefern. In diesem Fall werden die betreffenden Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Frist geliefert und zum Zeitpunkt der Bestellung zurückgerufen.
Allerdings nutzt der Verkäufer für die Lieferung der Produkte externe Dienstleister (Speditionen, Postdienste usw.), der Verkäufer ist vollständig von diesen Drittanbietern abhängig. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten können daher von Dienstleistern beeinflusst werden, ohne dass der Verkäufer für diese Lieferverzögerungen und die daraus resultierenden Folgen verantwortlich ist.
Erfolgt die Zustellung gegen Unterschrift, gilt dies als Nachweis für den Erhalt des Pakets. Der Gefahren- und Haftungsübergang im Zusammenhang mit den Produkten erfolgt mit Erhalt der Produkte durch den Kunden. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für diese sowie deren Nutzung und etwaige sich daraus ergebende Folgen. Der Kunde verpflichtet sich daher, zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen, ob die gelieferte Bestellung vollständig, konform und unbeschädigt ist. Andernfalls verpflichtet sich der Kunde, die Annahme der Bestellung zu verweigern und jedes Belegdokument mit seiner Unterschrift zu versehen. Jede vom Kunden gegen Unterschrift eingegangene Bestellung gilt zum Zeitpunkt der Lieferung als konform, vollständig und in einwandfreiem Zustand.
ARTIKEL 7: ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kunde bezahlt auf der Website www.sanzalc.com per Bankkarte aus den Netzwerken Visa, Mastercard, Maestro und American Express über die sichere Zahlungsplattform Paypal.
Zahlung per Paypal : Die Zahlungsbedingungen gelten spezifisch für die Plattform des Zahlungsanbieters Paypal und sind unabhängig vom Verkäufer, der in keiner Weise an der Nutzung dieses Dienstes beteiligt ist. Alle Bedingungen und Konditionen im Zusammenhang mit der Zahlung über die Zahlungslösung Paypal unterliegen den Allgemeinen Nutzungsbedingungen dieses Dienstes, die unter der Adresse abrufbar sind https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full, die parallel zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Der Verkäufer speichert vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen keine Bankdaten des Kunden. Der Verkäufer kann nicht für Störungen auf der Paypal-Zahlungsplattform verantwortlich gemacht werden.
Durch die Annahme dieser Bedingungen erklärt sich der Kunde auch mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Paypal einverstanden, die unter der oben genannten Adresse einsehbar sind. Diese können nur von Paypal geändert werden. Unter keinen Umständen kann der Verkäufer die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Paypal, einem Dienstleister, über den er keine Kontrolle hat, ändern.
ARTIKEL 8: RÜCKTRITT
In Anwendung der Artikel L.221-5 ff. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, um jedes neue und ungeöffnete Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückzugeben (jedes beschädigte, unvollständige, beschädigte Produkt oder dessen Verpackung beschädigt ist, wird nicht zurückgenommen) und eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen.
Der Kunde muss daher die unbeschädigte Verpackung, in der sich das Produkt befindet, vor dem Versand per Post in eine geeignete Verpackung legen, auf der das Rücksendeetikett angebracht wird. Der Kunde muss außerdem eine Kopie der Rechnung oder ein anderes Element beifügen, das die Identifizierung der betreffenden Bestellung und ihres Inhabers ermöglicht.
Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Wenn das Paket während der Produktrückgabe verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Rückerstattung für das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) zu verweigern.
Dieses Recht kann nur der gegenüber dem Verkäufer als solcher identifizierte Kunde ausüben, unter Ausschluss jeder anderen Person, insbesondere der Person, die die Lieferung erhält. Die Absenderadresse lautet: THE SOBER DANDY, 13b rue François Herbo 59310 Orchies, Frankreich.
ARTIKEL 9: PERSONENBEZOGENE DATEN
9.1. Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer erfasst, wenn eine Bestellung aufgegeben wird oder wenn der Kunde ein persönliches Konto erstellt. Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, ist die Erstellung eines persönlichen Kontos nicht zwingend erforderlich. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Bestellung als „Gast“ aufzugeben. Darüber hinaus werden durch Cookies personenbezogene Daten erhoben. Diese Art der Erhebung ist in Artikel 9.2 unten vorgesehen.
Bei der Bestellung müssen bestimmte personenbezogene Daten vom Kunden angegeben und vom Verkäufer erfasst werden. Dazu gehören Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer des Kunden. Bei der Erstellung eines persönlichen Kontos sind die gleichen personenbezogenen Daten erforderlich.
Darüber hinaus kann der Kunde über die Google Connect- oder Facebook Connect-Schnittstelle ein persönliches Konto erstellen. In diesem Fall ermächtigt der Kunde den Verkäufer, die im öffentlichen Profil enthaltenen personenbezogenen Daten und die mit dem Facebook-Konto des Kunden verknüpfte E-Mail-Adresse zu erheben. Durch die Erstellung eines Kontos über die Facebook Connect- oder Google Connect-Schnittstelle akzeptiert der Kunde ausdrücklich die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Facebook, zusätzlich zu diesen, die unter der folgenden Adresse einsehbar sind: https://www.facebook.com/terms und darüber hinaus die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Google, die unter der folgenden Adresse abrufbar sind https://policies.google.com/terms?hl=fr.
Diese personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Verwaltung der Bestellung und des Kundenstamms des Verkäufers sowie zur kommerziellen Akquise und zu statistischen Zwecken automatisiert verarbeitet.
Sie dürfen ausschließlich zu diesem Zweck, der vom Kunden ausdrücklich anerkannt und akzeptiert wird, an die Handelspartner des Verkäufers weitergegeben werden, die an der Lieferung der Produkte und der Zahlung mitwirken.
Darüber hinaus erheben diese Dienste im Rahmen der vom Verkäufer genutzten Online-Zahlungsdienste im Auftrag des Verkäufers bestimmte personenbezogene Daten der Kunden.
Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist, nämlich für die Abwicklung der vom Kunden aufgegebenen Bestellung, es sei denn:
- eine längere Aufbewahrungsfrist ist durch eine gesetzliche oder behördliche Bestimmung zulässig oder vorgeschrieben;
- Der Kunde hat unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen eines der gesetzlich anerkannten Rechte ausgeübt.
Wenn der Kunde darüber hinaus ein persönliches Konto erstellt hat, werden die zu diesem Zweck mitgeteilten personenbezogenen Daten bis zur Löschung des Kontos aufbewahrt, die beim Verkäufer unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen angefordert werden kann.
Sie können gezielte Werbung hier deaktivieren:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/policies/personalized-announcements
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en besuchen.
Vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden über Checkboxen kann die E-Mail-Adresse des Kunden vom Verkäufer auch zum Zwecke der Anmeldung und Zusendung eines Newsletters und/oder der Übermittlung von Werbeangeboten genutzt werden.
Für den Fall, dass der Kunde keine Newsletter und/oder Werbeangebote mehr erhalten möchte, hat er die Möglichkeit, seine Wahl zu ändern, indem er den Verkäufer unter den unten genannten Bedingungen kontaktiert oder die in den Nachrichten bereitgestellten Abmeldelinks nutzt.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf Mitarbeiter des Verkäufers beschränkt, die aufgrund ihrer Funktion zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt sind. Die gesammelten Informationen können möglicherweise an Dritte weitergegeben werden, die vertraglich mit dem Verkäufer verbunden sind, um Unterauftragsaufgaben auszuführen, die für die Verwaltung der Bestellung erforderlich sind, ohne dass eine Genehmigung des Kunden erforderlich ist. Es wird darauf hingewiesen, dass Dritte im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen nur eingeschränkten Zugriff auf die Daten haben und vertraglich verpflichtet sind, diese unter Einhaltung der Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. Abgesehen von den oben genannten Fällen verpflichtet sich der Verkäufer, die Daten ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen oder Dritten zugänglich zu machen, es sei denn, er ist aus berechtigten Gründen (gesetzliche Verpflichtung, Bekämpfung von Betrug oder Missbrauch, Ausübung von Verteidigungsrechten usw.) dazu gezwungen.
Gemäß den geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen, insbesondere Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten sowie die europäische Verordnung Nr. 2016/679/EU vom 27. April 2016 hat der Nutzer ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung seiner Daten oder sogar auf Einschränkung der Verarbeitung. Er kann außerdem aus berechtigten Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden Daten einlegen.
Er kann daher verlangen, dass die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die unrichtig, unvollständig, unklar oder veraltet sind, berichtigt, ergänzt, geklärt, aktualisiert oder gelöscht werden. Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden auch dann gelöscht, wenn der Nutzer seine Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich widerruft, vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen des Verkäufers. Der Nutzer kann im Rahmen des Rechts auf Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten auch die ihn betreffenden Daten für seinen persönlichen Gebrauch zurückfordern oder deren Übermittlung an einen Dritten verlangen, sofern dies technisch machbar ist. Jeder Nutzer kann außerdem aus legitimen Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten widersprechen und die Einschränkung der Verarbeitung der Daten verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, muss der Benutzer eine Anfrage an die folgende Postadresse THE SOBER DANDY senden, 13b rue François Herbo 59310 Orchies, Frankreich, oder per E-Mail an contact@Sanzalc.com unter Angabe ihres Vor- und Nachnamens. Der Verkäufer kann den Nutzer auffordern, seine Identität nachzuweisen, indem er seinem Antrag alle erforderlichen Dokumente beifügt, insbesondere eine Kopie seines Personalausweises oder Reisepasses.
Der Verkäufer wird die ihm zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, um Anfragen bezüglich der personenbezogenen Daten der Nutzer zu bearbeiten.
Im Falle einer Sicherheitsverletzung auf der Website oder des Verlusts personenbezogener Daten der Nutzer wird der Verkäufer diese gemäß den geltenden rechtlichen Bedingungen per E-Mail informieren. Sie wird im Rahmen ihrer personellen, materiellen und finanziellen Ressourcen alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Verstoß zu beheben und die Datensicherheit zu gewährleisten.
Nutzer haben außerdem ein Beschwerderecht, das sie bei der nationalen Aufsichtsbehörde, nämlich der CNIL, ausüben können.
Um weitere Informationen über ihre Rechte zu erhalten, können Benutzer auf den folgenden Link klicken: https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.
9.2. Der Verkäufer kann auf der Website Cookies einrichten. Hierbei handelt es sich um einen automatischen Tracking-Prozess, der Informationen zur Navigation auf der Website aufzeichnet und die bei Besuchen auf der Website eingegebenen Informationen speichert, um die Nutzung der Website zu erleichtern.
Vom Verkäufer installierte Cookies werden nach einem Zeitraum von 13 Monaten vom Computerterminal des Kunden gelöscht.
Der Benutzer kann ihrer Installation widersprechen und/oder sie löschen, indem er das in seinem Browser angegebene Verfahren befolgt.
Daher holt der Verkäufer die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer zur Verwendung dieser Cookies ein und verwendet sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere den Allgemeinen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
Der Verkäufer verwendet diese Cookies nur, um Verbindungsstatistiken sowie den Browserverlauf der Benutzer zu erstellen.
ARTIKEL 10: KAUFGUTSCHEINE/VERMÖGENSWERTE AUF SANZALC
Die vom Verkäufer gesendeten Gutscheine können 1 Jahr lang für alle auf der Website angebotenen Produkte verwendet werden. Gutscheine sind nicht untereinander oder mit Aktionscodes kombinierbar.
ARTIKEL 11: AKTIONSCODES AUF SANZALC
Aktionscodes gelten nur für nicht rabattierte Grundpreise. Aktionscodes sind nicht untereinander oder mit Gutscheinen kombinierbar. Aktionscodes können einmal pro Kundenkonto verwendet werden, sofern der Verkäufer nichts anderes anweist. Diese Codes können beim Umtausch nicht erstattet werden.
ARTIKEL 12: GEISTIGES EIGENTUM
Die Marken „DER NÜCHTERNE DANDY“ und « SANZALC »waren am 16.09.2022 Gegenstand einer Markenregistrierung beim INPI unter den Nummern 4898433 und 4898423.
Ohne dass diese Liste vollständig ist, ist die Marke „ SANZALC » sowie deren Ableitungen und Variationen, die Logos, die grafische Gestaltung, das Layout, die Informationen, die Präsentation und der Inhalt der Website sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Visuals, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.), die sich auf die Website beziehen, sind außerdem durch alle geltenden geistigen Eigentumsrechte oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt, deren alleiniger Eigentümer oder Rechteinhaber der Verkäufer ist. Jegliche Disassemblierung, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extrahierung, Wiederverwendung, Vervielfältigung und ganz allgemein alle Handlungen der Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung und Nutzung dieser Elemente ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers sind strengstens untersagt und können gerichtlich verfolgt werden.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung der Website oder der Elemente, aus denen sie besteht, wie Marken, Logos, grafische Gestaltung, Layout, Informationen, Präsentation und Inhalt der Website, ohne dass diese Liste erschöpfend ist, ist verboten.
Das Durchsuchen der Website führt nicht zu einer Übertragung von geistigen Eigentumsrechten zugunsten des Benutzers. Der Verkäufer gewährt dem Nutzer nur unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen und Konditionen ein Recht auf Zugang und Konsultation der Website.
ARTIKEL 13: HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
13.1 Der Verkäufer lehnt jede Haftung für Schäden jeglicher Art ab, die insbesondere aus der Nutzung der Website oder der Bestellung von Produkten resultieren, insbesondere Ruf- und Imageschäden des Kunden oder Datenverluste, die durch die Nutzung der Website entstehen könnten. Für den Fall, dass die Haftung des Verkäufers aufgrund eines vom Kunden erlittenen Schadens und ausschließlich gegenüber dem Verkäufer begründet und beibehalten werden sollte, ist diese auf den vom Kunden an den Verkäufer gezahlten Betrag der Bestellung beschränkt.
13.2. Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung der Website auf eigenes Risiko erfolgt. Die Website wird „wie besehen“ bereitgestellt und ist ohne Gewährleistung der Verfügbarkeit und Regelmäßigkeit zugänglich. Der Verkäufer wird sein Bestes tun, um die Website 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zugänglich zu machen, außer im Falle höherer Gewalt oder eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt und vorbehaltlich Wartungsfristen, möglicher Ausfälle, technischer Gefahren im Zusammenhang mit der Beschaffenheit des Netzwerks oder böswilliger Handlungen oder Schäden an der Hardware oder Software des Verkäufers.
13.3. Der Verkäufer kann unter keinen Umständen für eine Unterbrechung der gesamten oder eines Teils der Website verantwortlich gemacht werden, unabhängig von der Ursache, Dauer oder Häufigkeit dieser Unterbrechung.
13.4. Die Website verfügt über die für den Zugriff und die Nutzung erforderliche Technologie. Das Vorhandensein möglicher Viren oder anderer schädlicher Elemente, die auf irgendeine Weise oder durch Dritte eingeführt werden und zu Veränderungen in den Computersystemen des Benutzers führen könnten, kann nicht ausgeschlossen werden. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für den Betrieb der Website, insbesondere für eventuell auftretende technische Probleme. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und einseitig, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Konfiguration der Website, der angebotenen Dienste oder Inhalte zu ändern sowie das Recht, diese zu entfernen, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken, auszusetzen oder zu verbieten.
13.5. Die Haftung des Verkäufers für die Verpflichtungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nicht übernommen werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf die Handlung eines Dritten, auch wenn diese vorhersehbar ist, auf das Verschulden des Kunden oder auf den Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne der französischen Gerichte und Artikel 1218 des Zivilgesetzbuchs oder auf ein anderes Ereignis zurückzuführen ist, das vernünftigerweise nicht unter der ausschließlichen Kontrolle des Verkäufers stand. Es besteht Einvernehmen darüber, dass im Falle einer Infragestellung der Haftung des Verkäufers, unabhängig von der Grundlage und/oder der Art der Klage, nur ein unmittelbarer und vorhersehbarer Schaden zu einer Entschädigung führen kann. Daher berechtigen alle indirekten Schäden, Folgeschäden und/oder Nebenschäden, wie zum Beispiel Geschäftsunterbrechungen, Verlust von Kunden usw., nicht zum Anspruch des Nutzers auf Schadensersatz. In jedem Fall ist die Haftung des Verkäufers für Schäden, die dem Kunden aus welchem Grund auch immer entstehen, ausdrücklich begrenzt und darf in keinem Fall den Gesamtbetrag der hierin aufgegebenen Bestellung des Kunden ohne Steuern überschreiten.
13.6. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte unter strikter Einhaltung der vom Verkäufer bereitgestellten Gebrauchsanweisung zu verwenden. Daher kann der Verkäufer im Falle einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung der Produkte durch den Kunden oder Dritte nicht haftbar gemacht werden.
ARTIKEL 14: RECHTLICHE GARANTIE
Die auf der Website vermarkteten Produkte unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes SANZALC Profitieren Sie von den gesetzlichen Garantien, nämlich der Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches), die es Kunden ermöglichen, fehlerhafte und nicht konforme Produkte kostenlos zurückzusenden.
14.1. Garantie gegen versteckte Mängel.
Gemäß den Artikeln 1641 ff. Nach Maßgabe des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Verkäufer an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Produkte gebunden, die diese ungeeignet machen oder die Verwendung, für die sie bestimmt sind, erheblich beeinträchtigen. Der Kunde kann innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels Klage wegen eines versteckten Mangels erheben. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel verpflichtet sich der Verkäufer nach Wahl des Kunden nach Beurteilung des Mangels entweder:
- den gesamten Preis des betreffenden Produkts zurückzuerstatten;
- einen Teil des Produktpreises zu erstatten, wenn der Kunde beschließt, das Produkt zu behalten.
14.2. Gesetzliche Konformitätsgarantie.
Gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, Produkte zu liefern, die der Bestellung jedes Kunden entsprechen, und zwar:
- Produkte, die der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen;
- Produkte, die die Eigenschaften aufweisen, die der Kunde aufgrund der Erklärungen des Verkäufers berechtigterweise erwarten kann.
Der Kunde kann innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Produkte eine Klage wegen Vertragswidrigkeit einreichen, wobei davon ausgegangen wird, dass jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftritt, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hat. Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer nach Wahl des Kunden nach Beurteilung des Mangels entweder:
- ihm den Preis des betreffenden Produkts zu erstatten;
- das Produkt gegen ein Produkt auszutauschen, das seiner Bestellung entspricht, sofern dies möglich ist.
ARTIKEL 15: BESCHWERDE – INFORMATION
Jede Beschwerde oder Informationsanfrage im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss per E-Mail an den Kundendienst an die folgende Adresse gesendet werden: contact@Sanzalc.com.
ARTIKEL 16: VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN
16.1. Teilinvalidität
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite.
16.2. Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf die andere Partei wegen einer Verletzung einer der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
16.3. Vermittlung
Im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit einer Bestellung muss sich der Kunde vorrangig per E-Mail an die Adresse contact@ an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.Sanzalc.com. Eine Vermittlung an den Vermittler kann nur nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme des Kunden mit dem Verkäufer erfolgen. Darüber hinaus hat die Europäische Kommission gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden in der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
16.4. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, sofern nichts anderes zwingend vorgeschrieben ist. Sofern es nicht zu einer gütlichen Lösung kommt und unabhängig von der Ursache des Konflikts, werden Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung oder Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den zuständigen Gerichten in Paris vorgelegt, sofern nichts anderes zwingend vorgeschrieben ist. Aus praktischen Gründen wird darauf hingewiesen, dass die Klagefristen während des Zeitraums, in dem eine gütliche Lösung angestrebt oder eine Mediation beantragt wird, nicht unterbrochen werden.
ARTIKEL 17: VERBRAUCHERINFORMATIONEN
Zur Verbraucherinformation werden im Folgenden die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes wiedergegeben:
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches : Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.
Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches : Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb eines (1) Jahres ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann.
Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes : Der Verkäufer liefert die Ware vertragsgemäß und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes : Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Wenn sie für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Verwendungszweck geeignet ist und gegebenenfalls: – wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat;
– wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist.
Artikel L. 217-12 des Verbraucherschutzgesetzes : Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
„Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden auf der Grundlage eines kostenlosen und offenen Modells entwickelt, das von der Website heruntergeladen werden kann – https://www.donneespersonnelles.fr/”