Frågor om beställningen
Nej, det är inte nödvändigt. Du kan handla och gå till kassan som gäst varje gång.
Men genom att skapa ett konto kan du beställa utan att behöva ange dina uppgifter varje gång du handlar hos oss 💪
Du kan registrera dig nu, eller så kan du börja handla och skapa ditt konto innan du går till kassan på kundvagnssidan.
Klicka på "Logga in / Registrera", sedan på "Skapa konto" och fyll i dina personuppgifter.
Sök efter de artiklar du vill ha och lägg dem i din kundvagn.
När du är klar kan du gå till din kundvagn och gå till kassan.
Kontrollera att all information är korrekt innan du bekräftar ditt köp och din betalning.
Vi accepterar betalningar via Paypal och alla större kredit- och betalkort som Mastercard, VISA och American Express samt Apple Pay och Google Pay.
Dessutom erbjuder vi funktionen "Köp nu, betala senare" tillsammans med vår partner Klarna!
Tyvärr kan vi inte avboka en beställning när den väl har lagts.
Detta gör att vi kan packa dina beställningar effektivt och minimera misstag.
Det är rekommenderat att kontrollera din beställning innan du lägger den.
Helt enkelt i din kundvagn! Du kommer att uppmanas att ange din rabattkod där för att använda ditt specialerbjudande på din beställning 🤩
När du har lagt din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att din beställning har mottagits.
Observera dock att beställningar endast skickas när kreditkortsbetalningen har godkänts och fakturerings- och leveransadresserna har verifierats.
Du kan också kontrollera statusen för din beställning under "Mitt konto" om du är en registrerad användare.
Du kan lägga till artiklar så länge de finns tillgängliga. Det kan hända att artikeln finns i någon annans kundvagn och att artikelns status är "Tillfälligt otillgänglig".
Frågor om frakt och leverans
Svaret är JA!
Sanzalc.com erbjuder fri leverans vid köp över 200€ i det franska fastlandet (under vissa villkor*) och tro oss, det är inte många som erbjuder det 😥
Mycket enkelt, din beställning förbereds så snart din betalning har bekräftats ✅
Vi gör allt för att din beställning ska skickas samma dag om den görs före kl. 15, måndag till torsdag. Efter kl. 15 skickas den nästa dag för att garantera bästa möjliga förpackningskvalitet.
Ingen leverans sker på lördagar och söndagar, så dina beställningar skickas på måndag🤗
Din beställning packas med största omsorg för att säkerställa att den tas emot i perfekt skick. Vårt logistikteam förbereder dina beställningar i specialförpackningar för att undvika risken för skador.
På menyn finns dubbelvågig kartong, förstärkta flikar, skyddsfack, fyllnadsblad och försegling med professionell tejp💪
Vi levererar självklart i 🇫🇷Frankrike, samt till våra kära grannar i 🇧🇪Belgien, 🇱🇺Luxemburg och 🇨🇭Schweiz!
Leveranstiderna är i genomsnitt 3 dagar efter att ditt paket har skickats.
Hemleverans är det bekvämaste:
- Via Chronopost på 2/3 arbetsdagar (fastlandsfrankrike)
Leverans till upphämtningsställe är det mest ekonomiska:
- Via Chronopost, expressleverans till upphämtningsställe på 2/3 arbetsdagar (fastlandsfrankrike)
- Via UPS, leverans till upphämtningsställe på 3/5 arbetsdagar (fastlandsfrankrike)
Inga problem, du kan hantera din leverans genom att använda spårningslänken som finns i e-postmeddelandet från den valda transportören. Du kan försöka omdirigera ditt paket till din granne, en upphämtningsplats eller helt enkelt boka om leveransdatumet!
Fantastiskt! Skriv till oss direkt genom att klicka på den här länken för att ställa din fråga.
De varierar förstås beroende på innehållet i din beställning, så klart 😉
Men vi kan ge dig 2-3 tips för att sänka fraktkostnaden, till exempel genom att minska vikten på ditt paket.
Välj burkformat!
Till exempel finns nu alla läskedrycker och de bästa hantverksölen i detta format, och burken har många fördelar av flera skäl:
✅ Bättre skydd mot ljus
✅ Nästan omedelbar kyla
✅ Smaken bevaras perfekt
✅ 100% återvinningsbar förpackning
✅ Och naturligtvis mycket mindre ömtåliga paket jämfört med glas