Algemene verkoopvoorwaarden
Alcohol -vrij drinkproeven
Artikel 1: Object en toepassingsveld
Deze algemene verkoopvoorwaarden (GTC) moeten de voorwaarden definiëren waaronder De nuchtere dandy / Sanzalc (hierna aangeduid als "The Service Provider") biedt zijn klanten (hierna 'de klant' genoemd), die optreden als professionals, de proefservices zonder alcohol, vooral tijdens bedrijfsevenementen, seminars, recepties of een ander particulier of openbaar evenement (hierna aangeduid als "diensten").
Elke volgorde van diensten impliceert het volledige en niet -gereserveerd lidmaatschap van de klant aan deze GTC's, die overheerlijk zijn voor alle andere voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk afgewezen van de serviceprovider.
Artikel 2: Citaat en bestelling
2.1. Oprichting van citaten: Elk citaat wordt gratis vastgesteld door de serviceprovider op basis van de door de klant gecommuniceerde informatie (datum, plaats, aard van het evenement, geschat aantal deelnemers, soorten en hoeveelheden gewenste drankjes, extra diensten, enz.). Het citaat is geldig voor een periode van 15 kalenderdagen Uit zijn datum van uitgifte.
2.2. Aard van hoeveelheden en serviceformules: De services kunnen worden aangeboden volgens de volgende formules, gespecificeerd in het citaat:
heeft. Formule "Vaste hoeveelheden" (aankoop van flessen):
De hoeveelheden drankjes (flessen, bereide cocktails) gespecificeerd op het citaat zijn Boerderijen en definitief om het citaat te accepteren. Ze zijn opgericht om aan de behoeften van de klant te voldoen voor het evenement. Het aantal deelnemers dat door de klant wordt aangegeven, is voorzien in puur indicatieve basis en betrekt de serviceprovider op geen enkele manier bij consumptie door persoon. Facturering zal worden gebaseerd op de bestelfde en voorbereide hoeveelheden, niet op het werkelijke aantal gasten of effectieve verbruik. Elke fles die tijdens het evenement wordt geopend of gestart, wordt beschouwd als geconsumeerd en gefactureerd, zelfs als deze niet volledig dronken is.
B. Pakket door persoon "formule (aantal glazen/cocktails per gast):
Het citaat definieert een nauwkeurig aantal glazen of cocktails per deelnemer. Facturering zal gebaseerd zijn op het aantal deelnemers dat door de klant is bevestigd 72 uur voor het evenement Of, bij afwezigheid van bevestiging, op het hoogste geschatte aantal aangegeven in het citaat. Elk consumptie dat het aantal door de deelnemer gedefinieerde bril/cocktails overschrijdt, wordt in aanvulling op de in het offerte gespecificeerde eenheidssnelheid gefactureerd of dat niet in de loop van de dienstverlener van de serviceprovider is gespecificeerd. De serviceprovider respecteert het telsysteem dat door de klant wordt gegeven (bijv. Coupons, merken of handmatige telling) om consumptiemonitoring te garanderen. De klant verbindt zich om volledig samen te werken aan deze telling en de resultaten te accepteren.
2.3. Acceptatie van de bestelling: De bestelling wordt alleen als vastberaden en definitief beschouwd Handgeschreven handtekening of elektronische acceptatie Citaat door de klant. DE Betaling van een storting van 30% van het totale bedrag van het citaat, zoals gespecificeerd in artikel 3. Elke acceptatie van het citaat door de klant impliceert de ongereserveerde acceptatie van deze GTC.
2.4. Bestelaanpassingen: Elk verzoek om wijziging van de services door de klant (hoeveelheden, tijden, plaats, extra diensten) na acceptatie van het citaat moet schriftelijk worden gedaan en zal worden onderworpen aan de Express -provider. In geval van overeenkomst kan een nieuw citaat of een addendum worden vastgesteld, wat mogelijk resulteert in een prijsaanpassing en deadlines. Elke vermindering van de hoeveelheden of het aantal glazen/cocktails per persoon na acceptatie van het citaat kan geen aanleiding geven tot een neerwaartse aanpassing van de facturering.
Artikel 3: Financiële voorwaarden en betaling
3.1. Prijs : De prijzen worden vastgesteld in euro's, exclusief belastingen (HT) en zijn onderworpen aan btw van kracht op de dag van de facturering. Ze omvatten diensten zoals gedetailleerd in de offerte (producten, voorbereiding, het aanbieden van specifieke, logistieke, arbeid) apparatuur.
3.2. Borg : Een storting van 30% van het totale bedrag van het citaat is te wijten aan de ondertekening van het citaat. De betaling van deze aanbetaling is van toepassing op formele acceptatie van deze GTC's en het citaat. In het geval van annulering door de klant blijft deze aanbetaling verkregen van de serviceprovider als compensatie, zonder afbreuk te doen aan de toepassing van artikel 5.
3.3. Facturering en balans: Een evenwichtsfactuur zal worden opgericht door de serviceprovider na het evenement of de service. Het saldo van de factuur is verschuldigd Na ontvangst van de factuur, Net van korting of korting.
3.4. Betalingsmethoden: Betaling wordt gedaan door bankoverdracht of bankkaart.
3.5. Vertragingsbetaling: In het geval van een defect in betaling op de vervaldag, behoudt de serviceprovider zich het recht voor om toe te passen: Vertraging van straffen Berekend met een tarief gelijk aan drie keer de wettelijke rente die van kracht is, vanaf de dag na de betalingsdatum die op de factuur verschijnt en dit, tot de dag van effectieve betaling. A Lonna -vergoeding voor herstelkosten van € 40, in overeenstemming met de artikelen L.441-10 en D.441-5 van de commerciële code. Bovendien zal elke vertraging in de betaling resulteren in de onmiddellijke verschuldigde van alle vervoingende bedragen, zonder voorafgaande kennisgeving, en de opschorting van alle lopende diensten of te komen.
Artikel 4: Realisatie van diensten
4.1. Verplichting van middelen: De serviceprovider verbindt zich om alle middelen te implementeren die nodig zijn voor de juiste uitvoering van de geordende diensten, in overeenstemming met de regels van de kunst en het gebruik van het beroep.
4.2. Productvoorbereiding: De flessen alcoholvrije drankjes (wijnen, sterke drank, enz.) Worden in het bijzonder voorbereid door decantatie indien nodig, voor of tijdens het evenement om een optimale kwaliteit van proeverij te garanderen. Elke fles die tijdens het evenement wordt geopend of gestart, wordt beschouwd als geconsumeerd en is mogelijk niet onderworpen aan een terugbetaling, herstel of aanpassing van de facturering, zelfs als deze niet volledig dronken is. Ze zijn dan ongeschikt voor wederverkoop.
4.3. Verstrekking van ongebruikte producten: De producten (gesloten flessen, niet -voorbereide cocktails) die niet zouden zijn geopend of gebruikt tijdens het evenement blijven eigendom van de klant en kunnen aan het einde van de service door de laatste worden teruggevonden, tenzij anders overeengekomen. De serviceprovider vermindert alle verantwoordelijkheid voor het behoud, de kwaliteit of het herstel van ongebruikte producten na het vertrek van zijn team van het evenement.
4.4. Consumentenbeheer en verantwoordelijkheid van de klant:
Voor de formule "vaste hoeveelheden": De klant is volledig verantwoordelijk voor het beheer van drankenconsumptie door haar deelnemers. De serviceprovider kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor overconsumptie of subconsumptie in vergelijking met de initiële voorspellingen van de klant.
Voor de formule "pakket per persoon": De serviceprovider zal het door de klant aanbevolen telsysteem opzetten om consumptie te volgen. De klant verbindt zich om een referent op locatie aan te wijzen om het tellen indien nodig te valideren en om haar deelnemers te informeren over de distributiemethoden. Elk consumptie dat het pakket overschrijdt, wordt naast de klant gefactureerd. De serviceprovider kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor wanbeheer van de verdeling door de klant of haar deelnemers.
4.5. Toegang en servicecondities: De klant verbindt zich ertoe om de serviceprovider zeker te bieden en de toegang tot de plaats van het evenement aan te passen, met de nodige elektrische verbindingen, een voldoende voorbereidingsruimte en voldoende temperatuuromstandigheden voor de juiste behoud van de producten. Elke vertraging of onmogelijkheid om diensten uit te voeren vanwege niet -conforme voorwaarden die aan de klant kunnen worden toegeschreven, kan de verantwoordelijkheid van de serviceprovider niet inzetten.
4.6. Producten / bril tellen:
Voor de formule "vaste hoeveelheden": De serviceprovider kan een inventaris maken van de hoeveelheden beschikbaar die beschikbaar zijn en de resterende producten in aanwezigheid van een klantvertegenwoordiger aan het begin en einde van de service. Bij afwezigheid van een dergelijk tegenstrijdige telling of onmiddellijk geschil door de klant aan het einde van het evenement, zullen de geïnfoneerde hoeveelheden die op het geaccepteerde citaat verschijnen.
Voor de formule "pakket per persoon": Een consumptieverklaring zal worden uitgevoerd door de serviceprovider. Deze verklaring is onderworpen aan de validatie van de door de klant aangewezen referent aan het einde van het evenement. Bij afwezigheid van onmiddellijke en gemotiveerde validatie of geschil, zal de verklaring van de provider het bewijs zijn voor de facturering van extra consumptie.
Artikel 5: annulering en overmacht
5.1. Annulering door de klant: Elke bestelling annulering door de klant moet schriftelijk op de hoogte worden gebracht (e-mail met bevestiging van ontvangst of geregistreerde brief met AR). De volgende annuleringskosten worden toegepast:
- Meer dan 30 dagen vóór de datum van het evenement: De aanbetaling van 30% wordt bewaard door de serviceprovider.
- Tussen 30 en 15 dagen vóór de datum van het evenement: 40% van het totale bedrag van de offerte is verschuldigd.
- Minder dan 15 dagen vóór de datum van het evenement: 60% van het totale bedrag van de offerte is verschuldigd.
- Minder dan 72 uur vóór de datum van de gebeurtenis: 100% van het totale bedrag van het offerte zal worden verschuldigd, rekening houdend met de gemaakte kosten, de geleverde producten en de onmogelijkheid om de datum te herstellen.
5.2. Annulering door de serviceprovider: Als het onmogelijk is om de service uit te voeren vanwege een geval van overmacht (natuurramp, onvoorspelbare grote uitsplitsing, ernstig ongeval, enz.) Of voor een evenement dat onafhankelijk is van haar wil, zal de serviceprovider de klant zo snel mogelijk informeren. De bedragen die al door de klant zijn betaald, worden volledig vergoed, zonder dat er een andere compensatie wordt geclaimd.
Artikel 6: Verantwoordelijkheid en verzekering
6.1. Aansprakelijkheid van de dienstverlener: De verantwoordelijkheid van de dienstverlener kan alleen worden betrokken bij een bewezen fout bij de uitvoering van zijn diensten. De serviceprovider kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor indirecte schade die de klant of deelnemers aan de orde stelt, zoals operationele verliezen, commerciële schade, enz. In elk geval zal de verantwoordelijkheid van de provider beperkt zijn tot het bedrag van de daadwerkelijk verzamelde bedragen onder de betrokken service.
6.2. Klantverantwoordelijkheid: De klant is als enige verantwoordelijk voor de algemene organisatie van zijn evenement, de veiligheid van de deelnemers en voor eventuele schade veroorzaakt door de deelnemers of door de plaats van het evenement aan de apparatuur van de provider.
6.3. Verzekering: De dienstverlener verklaart een professionele aansprakelijkheidsverzekering die de risico's dekt die verband houden met zijn activiteit. De klant wordt uitgenodigd om te verifiëren dat zijn eigen verzekeringscontract (organiserende civiele aansprakelijkheid) de risico's dekt die verband houden met de organisatie van het evenement.
Artikel 7: Intellectueel eigendom
De aanbieder behoudt het intellectuele eigendom van zijn concepten, cocktail, visuele recepten en elk ander element dat voor de service is gemaakt. Elke reproductie of gebruik zonder toestemming is ten strengste verboden.
Artikel 8: Bescherming van persoonlijke gegevens
In overeenstemming met de algemene voorschriften voor gegevensbescherming (AVG) verbindt de dienstverlener zich om de persoonlijke gegevens van de klant met de grootste vertrouwelijkheid te verwerken en alleen te gebruiken in de context van orderbeheer en de commerciële relatie. De klant heeft het recht op toegang, rectificatie, draagbaarheid en wissen van zijn gegevens.
Artikel 9: Toepasselijk recht en geschillen
9.1. Toepasselijke wetgeving: Deze CGV's en alle bewerkingen die voortvloeien uit het worden beheerst door de Franse wet.
9.2. Geschillen: In het geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze GTC's, verbonden de partijen zich om een vriendschappelijke oplossing te zoeken. Bij afwezigheid van een vriendelijke overeenkomst, Alleen de rechtbanken van Douai of Lille zullen bevoegd zijn, zelfs in het geval van een aantal beklaagden of van een garantie.